Купил полку с механическим дефектом как вернуть в магазин

Купил полку с механическим дефектом как вернуть в магазин

Возврат мебели которая была куплена в салоне (магазине)


Только в этом случае вы сможете доказать в суде, когда и с какими претензиями вы обращались в магазин для возврата мебели; если вы имеете гарантийный талон на товар, то продавец, а не вы, обязан делать экспертную оценку и доказывать, что он предоставил вам качественный товар. А вы, в свою очередь, можете оспорить заключение экспертизы; в случае, когда срок гарантии закончился или ее нет, экспертизу вы делаете сами; срок, за который вам обязаны вернуть деньги, составляет 10 дней. Не позволяйте вводить себя в заблуждение! Помните, некачественная мебель подлежит возврату или замене по закону, и вы вправе требовать его соблюдения.

Квалифицированные юристы и опытные адвокаты к вашим услугам всегда, когда вам потребуется помощь. Мы занимаемся защитой прав потребителей уже не один год и можем гарантировать профессиональный, ответственный и индивидуальный подход к каждому делу.

Можно ли вернуть мебель обратно в магазин и забрать деньги?

Так же если вследствие продажи товара с недостатками у потребителя возникли убытки, покупатель имеет право требовать возмещения таких убытков в полном размере.

Как мы видим из статьи 18, вернуть мебель с недостатками мы имеем полное право, а так же продавец обязан нам в таком случае вернуть уплаченную за товар денежную сумму. Что бы вернуть назад мебель, необходимо предъявить продавцу требование об этом. Но мало позвонить продавцу и выразить свое желание вернуть мебель, продавец может и не отреагировать.

А вообще мой вам совет, всегда общаемся со второй стороной в письменном виде. Что значит в письменном виде?

Это значит, что все обращения к продавцу пишем на бумаге и обязательно указываем в шапке, кому адресовано обращение и от кого. После уже излагаем свою претензию.

Вообще в случае если вам поставили товар ненадлежащего качества, то пишем всегда претензию.

Можно ли вернуть в магазин мебель — подлежит ли она обмену и возврату?

И многие потребители, не дочитав законоположение до конца уже уверенно требуют у продавца возврат денег.

В самой претензии вы пишите, какой товар были приобретен и когда, какие дефекты были обнаружены.

Ниже статья указывает на определенный перечень, изделия из которого не подлежат возврату. Мебельные гарнитуры и комплекты в данном перечне присутствуют. То есть, если приобретались несколько предметов, то вернуть их будет проблематично. Если же куплено было отдельное изделие, то его можно обменять.
Оговоренные условия касаются мебельной продукции надлежащего качества. Если же на покупке обнаружен заводской брак, то сдать его не составит труда, даже если это целый гарнитур.

Рекомендуем прочесть:  Как купить квартиру иностранцу

Также стоит учитывать, что если указанные в документации габариты не соответствуют тем, что имеются на практике — товар также подлежит возврату в магазин. Однако для упрощения процедуры, покупателю стоит заранее, при получении удостовериться в отсутствии брака, а также в соответствии технических параметров.

Если позднее будет обнаружено наличие повреждения, будет сложно доказать, что оно получено не в результате эксплуатации. Вопрос о том, можно ли вернуть мягкую мебель разрешается в том же общем порядке.

Товар с механическим повреждением, возврат по закону

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.Удачи Вам!

09 Января 2015, 23:00 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть Уточнение клиента Но это не же не брак, а явное механическое повреждение. Естественно, продавец скажет, что я сам сломал крышку, и откажется возвращать деньги. Как быть в этом случае? Никакого акта приемки и осмотра не было, подписей нигде не ставил.

Это продавец обязан доказывать, что я нанес механическое повреждение после покупки или я — что это было сделано до покупки?

09 Января 2015, 23:10

  1. Юрист, г. РубцовскОбщаться в чате Продавец

Можно ли вернуть шкаф в магазин?

ярлыки, ценники;

  • Шкаф не имеет следов эксплуатации: поцарапанных частей, поломанных ручек, пятен от краски, кремов и проч.;
  • Шкаф не является элементом гарнитура;
  • Если все условия соблюдены, покупатель может спокойно вернуть разонравившийся или не подошедший шкаф.

    При этом он может потребовать:

    1. Вернуть шкаф и деньги за него;
    2. Обменять шкаф на другой (другой марки), имея возможность перерассчитать его стоимость (вернуть часть стоимости возвращенного шкафа, если выбранная модель окажется дешевле или доплатить, если дороже);
    3. Обменять шкаф на такой же, но подходящего цвета, размера, формы, габаритов или комплектации;

    Данный вариант допускается в случае, если осуществить два предложенных до этого на момент обращения покупателя невозможно.

    Например, похожего шкафа с подходящими характеристиками не оказывается в наличии или покупатель отказывается ждать поступления подходящего варианта на склад.

    Можно ли вернуть мебель в магазин после сборки

    Замена или возврат денег могут производиться в двух случаях:

      производственный брак был выявлен в процессе монтажа или приёмки; элемент всё-таки не подошёл или не вписался (правильно распространяется на отдельно купленные элементы).

    В зависимости от ситуации, покупатель имеет полное право потребовать компенсирующие средства, замену цельной конструкции или ремонт. Алгоритм возврата покупки не представляет собой ничего сложного.

    Рекомендуем прочесть:  Обязанности в пятерочке

    Вернуть мебель в магазин после сборки, можно обратившись к продавцу.

    Для этого необходимо: Заявить о желании вернуть покупку. В данном случае всё будет зависеть от реакции продавца, процесс может затянуться на долгий срок. Прямой заинтересованностью дистрибьютора является свести конфликт к минимальным затратам, это значит, что крайней мерой для продавца будет не возмещение полного ущерба, а устранение технических неполадок.
    В

    Можно ли вернуть мебель в магазин?

    Потребитель, решивший отказаться от приобретенного товара, скажем, вправе потребовать от продавца:

        замену приобретенного товара на похожий, более высокого качества;
        соразмерное уменьшение покупной стоимости покупки;
        полный возврат денег;
        осуществление ремонта за счет продавца;
      компенсацию стоимости ремонта.

    Если вы приняли решение осуществить возврат мебели в магазин, вам предстоит произвести ряд определенных действий.

    В зависимости от реакции продавца, процесс возврата может занять несколько дней, а может и затянуться на длительный срок.

    Итак, если вы решили вернуть мебель Вам нужно предпринять следующие шаги: Для начала, вам необходимо обратиться в магазин, где вы произвели покупку, и заявить о своем намерении осуществить возврат.

    Возврат полочки, как вернуть полочку в магазин и можно ли получить деньги

    Теперь необходимо определиться со следующим.

    Бесплатная консультация юриста по возврату товара! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО? Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

    ���Круглосуточно и бесплатно! ПОЗВОНИТЬ Москва и МО +7 (499) 288-24-71 Санкт-Петербург и ЛО +7 (812) 317-68-02 ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

    Купленная Вами полочка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак полочки (поломка в результате заводского брака, плохоработающий товар); брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина;

    Как вернуть в магазин товар с недостатком (дефектом, поломкой), который обнаружен в пределах гарантийного срока

    В этой связи, если стоимость товара не возвращена магазином в день Вашего обращения, представители магазина должны назвать дату возврата денег. Выдача квитка или талона либо отметка в претензии о приемке от Вас товара является обязательным в этом случае. Однако магазин может поставить под сомнение то, что поломка или дефект товара появился в связи с недостатками его качества, и заявить что дефекты могли возникнуть в связи с нарушением правил использования товара потребителем (например механических воздействий, удара или попадания воды в корпус телефона; неправильной стирки швейного изделия и т.д.).

    В этом случае магазин обязан и имеет право провести экспертизу товара для вывода о причинах происхождения недостатков. После получения заключения экспертов об отсутствии механического воздействия, т.е.