Медиамаркт можно ли обпенять телефон на более дорогой

Медиамаркт можно ли обпенять телефон на более дорогой

Юрист готов ответить на ваш вопрос!


В каждом филлиале существует сервисный отдел, туда и обращайтесь. Вообще у них возвраты происходят без проблем.

Главное сохронять чек. 2 недели возврат обмен и + гарантия на продукцию. Читать полностью Аида Казакова: возврат телефона.

купил вчера телефон, но после дня пользования разочаровался.

возврат телефона.

купил вчера телефон, но после дня пользования разочаровался. подарите попробуйте на усмотрение продавца если он исправен то сдать телефон нельзя, т.к. это технически сложный товар Ваше право — вернуть товар, который Вам не подошел, не испорчен (кроме некоторого списка товаров). будьте понастойчивее. Читать полностью Надежда Дмитриева: возврат товара в течение 14 дней!!!

подскажите пожалуйста!!!!

возврат товара в течение 14 дней!!! подскажите пожалуйста!!!! конечно,

f_e_d_o_r_o_v

На следующий день, вооружившись телефоном и чеком от него я, уверенный, что мне не откажут,ведь закона кроме статьи 25 ЗоЗПП я не знал, пришел в Связной и говорю:Я: Я хочу вернуть телефон, т.к. он меня не устраивает. Закон о ЗПП статья 25, п.1.Менеджер: по какой причине?Я: Не нравится операционная система, нет нужных мне приложений, неудобный интерфейс.Менеджер: Дело в том, что это устройство является технически сложным и он возврату и обмену не подлежит согласно

«Перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.»

Начилозь» — подумал я и говорю:Я: Но ведь же телефоон покупали только вчера и менеджер жене сказала, что в течении 14 дней мы можем вернуть товар обратно.Менеджер стоял на своём: Товар технически сложный, возврату и обмену не подлежит.

Однако магазин может пойти на компромисс и обменять товар с Вашей доплатой.Не нужен мне этот товар.

Я был удивлен и возмущен.

Сегодня купил телевизор; могу- ли я завтра поменять его на другой, более дорогой?

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
23 Ноября 2013, 02:12 Ответ юриста был полезен?

+ 0 — 0 Свернуть

  1. эксперт
  2. получен гонорар 20%Адвокат, г. Санкт-ПетербургОбщаться в чате
    • эксперт

    Если вдруг продавец будет отказываться поменять товар, то ПЕРЕЧЕНЬ.

    НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО

Можно ли обменять новый телефон на другой с доплатой

Новый прибор хорошего качества можно обменять в течение двух недель (14 дней), не учитывая день его непосредственной покупки. Магазин может выдвинуть свои условия, однако основные положения, по которым замену произвести можно:

  1. внешний вид — размер, форма и даже расцветка;
  2. плохая комплектация;
  3. не был использован.

Не редко случается так, что мобильный или планшет приобретается в подарок, либо в магазине не хватает времени, чтобы оценить покупку.

В таких случаях прибор можно обменять на другой с доплатой.

При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

И не «заморачиваться» по этому поводу.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный телефон гарантия на который закончилась или не была установлена. Экспертиза телефона: в случае, если продавец не согласен на обмен, покупатель должен сам провести экспертизу телефона.

Ну а кто-то думает, что сломавшееся устройство можно лишь просто выбросить.

На самом деле это далеко не так! Существует способ, с помощью которого вы можете абсолютно бесплатно заменить неисправное устройство на новое. Или же получить всю уплаченную за него денежную сумму. Конечно, если аппарат вы купили в магазине, а не где-то за углом. При этом на изделие еще не истек. А условия эксплуатации устройства не нарушались.
В таком случае вы действительно можете заменить неисправный аппарат на новый.

Или получить свои деньги обратно. Всё достаточно просто, законно и абсолютно реально. Хотите знать, как это сделать – просто дочитайте статью до конца.

Итак, представим себе следующую ситуацию: вы пришли в магазин и купили там сотовый телефон, смартфон или коммуникатор.

Временная акция в «М.Видео» позволяет бесплатно обменять старый смартфон на новый

Если сумма устраивает, то можно сразу же выбрать себе новый телефон, после чего оплатить все 100% от его цены старым, то есть доплачивать не придется.

Неважно кому вы купили этот аппарат: себе любимому, своей подруге или другу, ребенку, маме, папе… Важно, что вы сохранили товарный чек и, вообще, все те бумажки, которые продавец выдал при покупке.
Обменять старый смартфон на новый могут владельцы следующих мобильных устройств: Apple

  1. iPhone 7 Plus
  2. iPhone SE
  3. iPhone 6s
  4. iPhone 6 Plus
  5. iPhone 6s Plus
  6. iPhone 5c
  7. iPhone 5s
  8. iPhone 6
  9. iPhone 7

Samsung

  1. Galaxy A5 (2016)
  2. Galaxy S7
  3. Galaxy S6 SS
  4. Galaxy A5 (2017)
  5. Galaxy A3 (2017)
  6. Galaxy S6 Duos
  7. Galaxy Note 5
  8. Galaxy A7 (2017)
  9. Galaxy S6 edge
  10. Galaxy S7 edge
  11. Galaxy A7 (2016)

Максимальный размер скидки может достигать 30 тысяч рублей, однако для этого телефон должен находиться в удовлетворительном состоянии.

Допускаются небольшие косметические повреждения – мелкие царапины, сколы и потертости.

Как обменять телефон в магазине

Упакуйте телефон в коробку, проверьте комплектность упаковки, возьмите чек, который вам выдали при покупке и свой паспорт.

Телефон не должен выглядеть использованным – если на экране имеется защитная пленка, а на корпусе – заглушки, они должны сохраниться в неприкосновенности. 2 Обратитесь в магазин. Не тратьте время на объяснения с продавцами – попросите пригласить администратора и объясните ситуацию.

Обычно магазин соглашается на обмен на аналогичную или более дорогую модель.

В этом случае вам придется доплатить разницу в цене. С возвратом денег или обменом на более дешевый телефон могут возникнуть сложности – иногда в магазине не оказывается достаточно наличных. Уточните, когда вы сможете зайти.

Не забывайте, что процедура возврата должна быть оформлена в течение 14 дней после покупки. 3 Если вам назначают более поздний срок, потребуйте от администратора письменное объяснение отказа в возврате денег.

Обмен смартфона, как обменять смартфон в магазине на новый

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно!

ПОЗВОНИТЬ Москва и МО +7 (499) 288-24-71 Санкт-Петербург и ЛО +7 (812) 317-68-02 ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Однако по таким основаниям возврат денег по претензии обычно не делают. Скорее всего, вам придется обращаться в суд.

Суды, к сожалению, тоже не очень любят и не всегда понимают это основание.

Поэтому судебная практика крайне противоречива, особенно, если с сопроводительной документацией на товар все в порядке (там отражены реальные особенности телефона). В следующий раз критически относитесь к словам консультанта и проверяйте всю информацию о модели заранее, в т.ч. просите почитать инструкцию по эксплуатации.

Написать в магазин , распечатать в 2 экземплярах, подписать.

К 1 экземпляру приложить копии документов из списка в приложении. Вручить претензию магазину под роспись в течение первых 15 дней с даты покупки (дни считаются со следующего дня за датой покупки по чеку). Экземпляр претензии с приложениями вы отдаете сотрудникам магазина.