Можно ли обменять телефон мегафон

Можно ли обменять телефон мегафон

Возврат телефона надлежащего качества в салон «Мегафон»


О возврате непродовольственного надлежащего качества товара в течении 14 дней. Продавец ( заметьте пока что продавец) сказала мне, что сотовый телефон входит в .

Но вот на официальном сайте закона ЗПП. вывешивалось пояснение: » Покупатель вправе в течение 14 дней обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, но других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, либо потребовать возврат денежных средств.

Продавцы отказываются обменивать сотовый телефон на другую модель. Они обосновывают это тем, что данный товар является бытовой радиоэлектронной аппаратурой. Она такому обмену не подлежит. Однако сотовый телефон классифицируется по коду ОКП 65 7140. Он относится к такой продукции, как средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения.

Кроме того, сотовый не является телефонным аппаратом.

Таким образом, отказ обменять сотовый

Возврат мегафона, как вернуть мегафон в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО? Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно!

Купленный Вами мегафон оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак мегафона (поломка в результате заводского брака, плохоработающий товар); брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина;

Обмен телефона

N 55 данный товар обмену не подлежит!

ПОЗВОНИТЬ Москва и МО +7 (499) 288-24-71 Санкт-Петербург и ЛО +7 (812) 317-68-02 ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!
+ 0 — 0 Свернуть Уточнение клиента Получаются я не могу обменять телефон на другой,все плёнки и чеки есть полная комплектация телефона?какой перечень товаров 07 Января 2015, 08:35

  1. Саченков АлексейЮрист, г. Москва
    • 10661ответ
    • 3549отзывов

    Получаются я не могу обменять телефон на другой, все плёнки и чеки есть полная комплектация телефона?димаНе то, что бы не можете- у продавца нет такой обязанности в данном случае, право есть — а обязанности нет!какой перечень товаровдимаПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ1.

    07 Января 2015, 08:21 Ответ юриста был полезен?

    Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми)

  2. 3549отзывов
  3. 10661ответ

Можно ли вернуть телефон мегафон если он стал выключаться

3 После этого сдайте телефон на экспертизу, по результатам которой и по истечении срока в 10 дней в случае принятия соответствующего решения, вам вернут потраченные деньги.

Однако, в случае, если правда окажется не на вашей стороне, возмещения стоимости экспертизы потребуют именно с вас. 4 Если с телефоном все в порядке вы имеете право на возврат денег или обмен на другой товар в течение 14 дней с момента его покупки при условии сохранения чека, товарной упаковки и полной комплектации устройства.

Продавец, скорее всего, будет настаивать на обмене, но вы можете требовать именно возврата денежной суммы.

Внимание В случае наличия внешних повреждений или отсутствия одного из комплектующих, решать вопрос придется через комитет по защите прав потребителей.

Важно Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Вернуть неподошедший телефон, купленный в интернет-магазине или по телефону, можно до момента получения товара и в течение 7 дней с момента получения.

Как поменять новый исправный телефон на другую модель в мегафоне

« Внимание По мнению продавцов… сотовый телефон, являясь бытовой радиоэлектронной аппаратурой, относится к технически сложным товарам бытового назначения и обмену не подлежит», – констатируют в федеральной службе.

В надзорном ведомстве считают эти доводы салонов необоснованными. Согласно сертификатам, сотовый телефон является продукцией с официальным наименованием «радиостанция носимая» и имеет код Общероссийского классификатора продукции (ОКП) «средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения».

« Следовательно, наименование товара «сотовый телефон»

является обиходным и данный товар не относится к классу продукции – бытовая радиоэлектронная аппаратура. Инфо В данной статье рассматривается типовая ситуация. Обратитесь за бесплатной консультацией по этой ссылке.

Узнайте, можно ли осуществить обмен телефона в магазине с доплатой или без. Рассмотрим два возможных

Обмен телефона в салоне мегафоне

Важно Не более двух штук из одних рук Федеральный оператор «Мегафон» запустил программу trade-in в 47 городах России.

Внимание В рамках акации старые смартфоны производства компаний Apple и Samsung предлагается сдать в салонах связи компании в зачет скидки на оплату покупки любого другого устройства производства любой компании, а также страховки или услуг, предоставляемых в торговых точках «Мегафона». Впервые о запуске пилотной программы trade-in на старые смартфоны Apple и Samsung «Мегафон» объявил в Москве в декабре 2020 г.

Категории Защита прав потребителей Ситуация развивалась следующим образом: Купил в кредит в салоне связи «Мегафон» смартфон Nokia Lumia 920. Он оказался бракованным, сдал его в сервис по гарантии.

Спустя месяц он вернулся ко мне том же состоянии. (неисправном) Пошел с ним в салон ( кредит был выплачен к тому моменту на 60 процентов ) Мне сказали, т.к.

Как поменять телефон?

Я сам по профессии инженер и понимаю, в чем может быть дело.

Там сгорел вайфай модуль, он на плате отдельным чипом.

Это будут менять его перепаивать, припой флис не лучшим образом сказутся на ттх телефона. 10 Февраля 2015, 17:40

  1. Юрист, г. МоскваОбщаться в чате Здравствуйте Александр! В соответствии во ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителя»:1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Могу ли я вернуть или обменять телефон в салоне Мегафон?

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.Статья 475 ГК 1.

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться

Мегафон возврат телефона не понравился

Это правило касается только товаров, внесенных в специальный перечень №575, который был утвержден Правительством РФ. Если менеджер магазина будет стоять на своем, распечатайте и покажите ему данный нормативно-правовой акт.

2 Вы имеете полное право вернуть в магазин телефон, который был вами приобретен недавно при наличии у него брака или иных технических недостатков. Собственноручно на листе бумаги формата А4 напишите претензию продавцу. Она должна быть составлена в двух экземплярах, содержать в себе требование о расторжении договора купли-продажи, но никак не обмена мобильного устройства на другой аппарат.

F_e_d_o_r_o_v Один экземпляр претензии обязан подписать директор или администратор торговой точки.